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     什么是产品硬伤?硬伤是指你销售的产品确确实实存在的产品问题,可能这个问题并非你最致命的问题,但是这个问题又确实你是无法回避的!   我举个例子:比如我们卖橱柜、卖艺术玻璃都涉及到一个叫烤漆产品,那么烤漆最大的卖点是漂亮……
  以下十个方面做好对大客户的工作,是抓住大客户的有效手段。   1.优先保证大客户的货源充足。大客户的销售量较大,优先满足大客户对产品的数量及系列化的要求,是大客户管理部的首要任务。尤其是在销售上存在淡旺季的产品,大客户管理部……
     在产品或服务过剩的过度竞争时代,大客户对于各企业的意义是不言而喻的,因此大客户成为各个企业客户资源争夺的重点。在这种背景下,大客户面对各种“诱惑”或者出于自身发展战略考虑,随时都有可能投入其他企……
     其实,大客户“跳槽”是有征兆的,这需要企业不断地去观察、分析,并做好“防变”和“应变”的准备。那么,客户将要“跳槽”的征兆……
     企业要防止大客户“跳槽”,最根本的做点是提升大客户的满意度,进而形成忠诚度,这要从战略和策略两个角度去解决这个问题。通过建立战略合作伙伴关系,有利于形成长久合作机制;通过策略化运作可以稳固日常合……
     一、对擅长交际者   擅长交际者的长处在于热情及幽默。他们能迅速把人们争取过来,并使其他人投入其完成任务的运动之中。他们很容易适应一个变化的局面,不管话题是什么,总有话可讲,而且常以令人感兴趣的方式把话讲出来。其弱点是……
     笔者在总结中将客户分为九大类型,根据每种类型的客户选择相应的公关方式如下:   第一类型:理智型客户   特点:这类客户办事情比较理智,有原则,有规律,这类客户不会因为关系的好与坏而选择供应商,更不会因为个人的感情色彩……
     唐僧取经,是经历九九八十一难才到达西天,取得正果,其实这里的九九八十一是代表非常多的意思,我相信按当时的水平,唐玄藏遇到的困难远远不止八十一个,我们做销售也是一样,销售就是一个概率的游戏,跑得多,结果自然就会出来,我们……
     很多朋友在销售网上多谈到了许多值得借鉴的销售技巧和话术,而且业务员专业知识要强等,今天我要说的是业务员要挺起腰杆来做销售.希望对新手销售人员有所帮助.那么新手业务员怎么样来挺起腰杆销售产品呢?   正确认识自己的工作岗……
     作为一个销售新人,在没有前辈教你的情况下,首先要定位好自己的产品方向,再一步一个脚印地去积累去学习。要做服装,首先得懂服装;要做五金,就必须了解它的工艺。不要这也想做那也想做,不专业,就什么都做不好。有了好的产品,就一……
     每个外贸业务员会收到很多询盘,但是其中有很多假询盘,不仅浪费你时间而且可能造成利益损失。分辨下面5类询盘相信会对你有不少帮助的。   1、 不分清红皂白没挑没选, 直接问你某个产品大类的价格。以我行业举例说明如:你们的……
     “我是不是该开口要求成交?”在一连串与客户建立关系、推销、商品介绍的行动后,业务人员就必须面对这个关键问题。当你确认自己已经引发客户的购买动机,也收到了对方的接受信号,别迟疑,那就是开口要求成交……
     在向客户推销过程中,客户们一般不会直言告诉你他们对你的话能否听得进去,但他们的身体语言会这样做。通过观察人的五个身体语言表达渠道:脸、手臂、手、脚和身体角度,就能知道客户对你提供的信息的接受程度,这些程度像交通信号灯一……
     “业务员的第一印象最重要”,别人对您最初的评价是基于您的装束、谈吐和举动。您要有适当的仪表,公司产品是一流的产品,您就要用一流的仪表去销售它。与客户相对,不管是立、是坐、还是行,一定要具备一种吸……
     第一印象是对不熟悉的社会知觉对象第一次接触后形成的印象。初次见面时对方的仪表、风度所给我们的最初印象往往形成日后交往时的依据。一般人通常根据最初印象而将他人加以归类,然后再从这一类别系统中对这个人加以推论与作出判断。人……
     1. 找准目标客户群,并进行具体的分析,看谁最有可能购买自己要推销的产品或服务。   推销就象是号脉。你需要搭准脉搏,把握正确的时机,确定在什麽样的时间或状态与客户打交道最为合适。如不能将一些女性 化妆品向一些还没有女……
     看到许多赚钱的店,店门口经常都有着顾客在排队等候着,为什么人家的生意那么旺?他们是如何做到的?   其实,遵守基本原则,学习成功者的手法,认真踏实地执行,你的店也可以一样兴旺!   要成为一家货真价实、经久不衰的旺店,……
     每一个销售员从做销售的第一天起,就和拒绝这两个字结下了不解之缘。是拒绝陪伴着销售员成长,也是拒绝让很多销售员退出了这个职业。拒绝让有的销售员越战越勇,也是拒绝让有的销售员顶不住压力,急流勇退。那么该如何面对拒绝呢?该如……
  实际上所有的拒绝只有三种:第一是拒绝销售人员本身,第二是客户本身有问题,第三是对你的公司或者是产品没有信心。   拒绝只是客户的习惯性的反射动作,除非他听了介绍就买——很可惜这样的情况比较少,一般说来……
     1、害怕拒绝   有的销售人员不能主动地向客户提出成交要求。   这些销售人员害怕提出成交要求后,如果客户拒绝会破坏洽谈气氛,一些新销售人员甚至对提出成交要求感到不好意思。   据调查,有70%的销售人员未能适时地提出……

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